¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?

Entonces, no pierda la oportunidad de unirse a nuestra franquicia como nuevo coordinador de archivos de trabajo. En esta posición estarás marcando la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubiera sucedido"!

Estamos buscando a alguien que sea excelente en el teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas y que sea un serio multitarea. Si estás motivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, entonces prosperarás en este entorno de trabajo. Nuestra idea del candidato final es uno que es proactivo, tiene experiencia, realmente disfruta brindando un servicio superior y le encanta tomar posesión. ¿Eres muy confiable y te entusiasma superar rutinariamente las expectativas? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!

Como un valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tasa de pago competitiva con la oportunidad de aprender y crecer.

Responsabilidades principales

Proporcionar un excelente servicio al cliente
Comunicar detalles a los clientes en relación con las reclamaciones
Realizar una entrada de datos detallada y precisa
Tomar posesión del trabajo hasta que se complete
Realizar tareas administrativas generales
Ayudar a otros departamentos, según sea necesario

Requisitos del puesto

1+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
Experiencia de servicio al cliente, control de calidad y programación una ventaja
La experiencia en el entorno de la industria de servicios es un plus
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la pronunciación y gramática adecuadas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
Habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades de escucha y cuestionamiento
Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad durante situaciones tensas o estresantes
Excelentes habilidades de organización y gran atención al detalle
Muy motivado y orientado a objetivos
Capacidad para realizar múltiples tareas
Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario
Mínimo de HSD/GED preferido
Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

Compensación: $18.00 - $21.00 por hora

Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.

¡En SERVPRO,^® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera SERVPRO^® emocionantes y gratificantes cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)